В марте 2022 года я получил печальное известие: ушёл от нас хороший человек Марк Парицкий. Сегодня в его день рождения я хочу написать слова благодарности в память о нём.
Судьба распорядилась встретиться с ним более 30-ти лет назад. В то время я, ещё "свежий" репатриант в Израиле, проработавший на доисторической родине 18 лет радиоинженером, разрабатывая радиоизмерительную аппаратуру, работал техником в допотопной лаборатории компании, продававшей компьютеры, где ремонтировал дисплеи, и усиленно искал более подходящее для меня место работы.
За два года я разослал больше сотни экземпляров резюме (своей трудовой биографии) по газетным объявлениям: "требуются инженеры или техники на предприятия радиоэлектронной промышленности". Получил только несколько десятков ответов с пространными объяснениями о невозможности предоставления в настоящее время интересующей меня должности. Опыт моей работы в Союзе не очень подходил для местных условий, да и возраст (был разменян пятый десяток) тоже не был преимуществом для соискателя работы. Но тут в мою судьбу вмешался его величество случай. В один счастливый день ко мне подбежал перепуганный владелец бизнеса и сообщил, что срочно требуется уладить возникшее недоразумение с важным клиентом, купившим накануне компьютер, у которого монитор перестал работать через несколько минут после включения.
Монитор новой модификации был довольно дорогим изделием, и я потратил накануне много времени, чтобы выбрать качественный экземпляр для важного покупателя, от которого зависела большая выгодная сделка для нашей компании. Владельцем неисправного монитора был высокий, сухощавый, пожилой мужчина с острыми чертами лица и живым ироничным взглядом.
Я пригласил клиента к своему рабочему месту, чтобы он мог понаблюдать за осмотром аппарата, и сразу обнаружил причину неисправности: из-за небрежности корейского изготовителя маленький кусочек припоя после прогревания монитора (в начале 90-х годов компьютерные мониторы оснащались кинескопами, как и телевизоры того времени) делал короткое замыкание в цепи. Я показал покупателю это место, удалил пинцетом злополучный кусочек олова, и ремонт был закончен в течение минуты. Из нашей беседы я понял, что клиент разбирается в электронике и объяснил ему, что монитор очень качественный, а случившаяся неисправность это просто случайность, и она никак не отразится на его дальнейшей работе.
Покупатель был удовлетворён моими объяснениями и попросил меня помочь перенести монитор к машине, поскольку покупка была довольно тяжёлая, а у него были проблемы со спиной. Когда монитор был благополучно погружён в автомобиль, покупатель на русском языке (как выяснилось позже его отец родился в Украине и бежал в Китай из царской России с началом Великой войны. Марк (так звали моего клиента) родился и вырос в Китае, и русский язык у него остался таким, каким он был в дореволюционной России. С приходом к власти в Китае коммунистов он переехал в Израиль и стал настоящим патриотом своей исторической родины) представился и поинтересовался кто я такой, какая у меня профессия и доволен ли я нынешней работой. Я откровенно рассказал ему о своей прежней работе, и сообщил, что в течение двух лет продолжаю искать место более соответствующее моей специальности и квалификации. Тогда Марк сказал мне, что в лаборатории, которой он заведует, вскоре должна появиться вакансия, и он предложил её мне, и мы обменялись телефонами. С момента того разговора прошло несколько месяцев, и я почти забыл об этом предложении, посчитав его попыткой клиента оставить о себе хорошее впечатление. Но однажды он позвонил мне и сообщил, что я могу начать процесс трудоустройства.
Пришлось принимать нелёгкое решение – менять место работы или оставаться на старом, памятуя об известной истине, гласящей о синице в руке и журавле в небе. Синицей в руке была лаборатория в компьютерной компании, в которой я проработал почти три года, и был на хорошем счёту у руководства. За короткий срок я досконально изучил конструкции и особенности продаваемых мониторов, быстро и качественно их ремонтировал. По разным причинам среди персонала лаборатории не было техников, желающих и умеющих ремонтировать компьютерные мониторы, поскольку эта работа требовала знания электроники и принципа работы телевизионных устройств с использованием кинескопа. Ремонт таких приборов был сопряжён с риском попасть под удар электрическим током из-за наличия в них источника высокого напряжения в несколько тысяч вольт, а также они обладали значительным весом и габаритами. Таким образом я был единственным техником в коллективе из десяти человек, выполнявшим эту работу.
Когда в продажу поступили усовершенствованные изделия новой модели известного в то время бренда, пользовавшегося спросом у покупателей, у клиентов начались массовые отказы новых, довольно дорогих гарантийных мониторов. Это плохо влияло на репутацию компании, не считая сопутствующих материальных убытков – приходилось заменять неисправные приборы на новые, в которых через некоторое время появлялась та же самая неисправность. В начале 90-х в Израиле происходило массовое внедрение персональных компьютеров в повседневную жизнь. Кроме частных клиентов, компания поставляла сотни компьютеров различным предприятиям, учебным заведениям, больницам, и для поддержания репутации компании было необходимо срочно разрешить проблему с неисправностью.
Было ясно, что причиной отказов был заводской брак. Пригодился мой опыт прежней работы в конструкторском бюро минского телевизионного завода и мне удалось довольно быстро установить причину дефекта . Это была недоработка изготовителя дисплеев – то ли из желания сэкономить на копеечной детали, то ли из-за неисправности технологического оборудования, в конструкции прибора элементарно отсутствовала одна деталь. Причём неисправность нельзя было обнаружить в процессе производства на заводе-изготовителе, поскольку она проявлялась спустя некоторое время у клиента. Я пришёл к владельцу компании и сказал, что нужно сообщить изготовителю о необходимости вставить недостающую деталь в схему монитора. Он с недоверием отнёсся к совету нового репатрианта, с трудом говорящего на его родном языке. Как мол какой-то техник может указывать огромной корпорации на её недоработку. Из-за ограниченности образования и незнания советской действительности, ему было трудно поверить, что из этой страны могут приезжать квалифицированные специалисты (в начале 90-х годов из-за большого количества новых репатриантов из Советского Союза было трудно найти достойную работу, и многие наши образованные соотечественники были вынуждены соглашаться на низкооплачиваемую непрестижную работу только для того, чтобы содержать свои семьи. Спустя время, некоторым удалось найти достойное место в жизни, а другие так и остались на нижних ступенях социальной лестницы). Но поскольку выбора не было, ему пришлось отправить факс тайваньскому изготовителю с указанием возможной причины неисправности. Каково же было его удивление, когда через несколько дней пришёл ответ с Дальнего Востока, в котором с извинением признавалась допущенная недоработка и рекомендация вставить недостающую деталь во все проданные приборы.
Потом мне пришлось объездить с севера до юга всю нашу маленькую страну и впаивать в дисплеи злосчастный резистор. Зато я познакомился с географией новой страны, и даже побывал в местах, в которых никогда потом не был (в частности на атомном реакторе и на заводах Мёртвого моря). После этого случая владелец фирмы меня зауважал, даже предложил мне беспроцентную ссуду, когда узнал, что мне не хватает денег на первый взнос за квартиру, а местные коллеги по лаборатории тихо завидовали.
Когда после принятого решения, я заявил о своём уходе, он предложил увеличить мне зарплату, а его заместитель показал мне статью в газете, в которой говорилось о том, что телекоммуникационная компания, куда я собрался перейти, увольняет тысячи работников, и что меня ждёт такая же участь. Но после долгих раздумий и колебаний я всё же решил рискнуть, и дальнейшие события показали, что этот риск оправдался. В начале 2000-х в технологии производства компьютерных мониторов (как и телевизоров) произошла революция – вместо дорогостоящих, громоздких и неэкономичных кинескопов, стали применять плоские жидкокристаллические экраны. Прежняя технология вымерла как в своё время – динозавры. И как результат, вымер весь бизнес, связанный с их ремонтом, поскольку это стало невыгодно – новые приборы стоят относительно недорого и редко выходят из строя. Судьба динозавров ожидала бы и меня, останься я на насиженном месте.
Потом были собеседования, прохождение психометрического теста, другие проверки, и через полгода я стал сотрудником израильской компании связи "Безек", в которой проработал по своей специальности 16 лет до выхода на пенсию.
Мне очень повезло в том, что я начал работать под руководством Марка: он стал для меня Учителем не только в новой для меня специализации, но и мудрым наставником в новой реальности, связанной с адаптацией к жизни в Израиле, совершенно непохожей на Советский Союз. Благодаря его заботе я закончил несколько профессиональных курсов, что очень помогло мне в дальнейшем. Марк был строгим, даже педантичным, требовательным руководителем, что не мешало ему с уважением относиться к подчинённым, и вникать в их проблемы. К сожалению наша совместная работа продлилась всего один год, поскольку Марк, по независящим от него обстоятельствам, вынужден был выйти на досрочную пенсию.
Но мы продолжали общаться до последнего времени, чаще по телефону, а иногда в личных встречах. Я благодарен судьбе за то, что она подарила мне возможность познакомиться и общаться с этим незаурядным человеком, сыгравшим очень важную роль в моей жизни.
Светлая память о Марке Парицком.
Михаил КАГАНОВ